Политика приватности
Ко прикупља податке на rajak.rs, које, зашто и колико дуго их чува, и како да их видите, исправите или обришете.
Последња измена:
Укратко
- Податке из обрасца користимо да вам одговоримо и организујемо часове. Не продајемо их.
- Без вашег пристанка не постављамо колачиће за мерење и ништа не шаљемо Google-у ни друштвеним мрежама.
- Пишите на [email protected] и показаћемо вам, исправити или обрисати ваше податке.
Ко је одговоран за ваше податке
Школу Рајак води привредно друштво RAJAK INTERNET RESURSI DOO NOVI SAD, Тодора Тозе Јовановића 11, локал, 21000 Нови Сад, матични број 21826723, ПИБ 113224038. Оно је руковалац подацима о личности које прикупља сајт rajak.rs.
За сва питања о подацима пишите на [email protected]. Лице за заштиту података о личности нисмо одредили, па на питања одговарамо са ове адресе.
Подаци из обрасца
Када се пријавите за час, курс или бесплатан разговор, или нам пошаљете поруку, добијамо оно што упишете: име, мејл, телефон, ниво или разред, курс и поруку, као и страницу са које сте послали образац.
Користимо их да вам одговоримо, договоримо термин, пошаљемо линк за час и водимо евиденцију часова и плаћања. Основ је ваш захтев пре закључења уговора и сам уговор (члан 12. став 1. тачка 2) Закона о заштити података о личности).
Ако у обрасцу означите „Можете ми слати обавештења о терминима и попустима“, повремено вам шаљемо и таква обавештења. Основ је ваш пристанак. Одјављујете се одговором на било које обавештење или мејлом на [email protected].
Податке из пријаве чувамо док сарађујемо и док су нам потребни за евиденцију часова и плаћања. На ваш захтев их бришемо, осим онога што смо по закону дужни да чувамо, на пример рачуна.
Колачићи и мерење посета
Када први пут отворите сајт, банер вас пита да ли смемо да меримо посете и огласе. Сајт ради исто шта год да изаберете.
„Не дозвољавам“
Не постављамо колачиће за мерење, само онај који памти ваш избор. Бележимо да је страница отворена или да је нешто кликнуто и врсту прегледача, без IP адресе и без ичега по чему бисмо вас препознали. Ништа не шаљемо Google-у ни друштвеним мрежама.
„Само мерење посета“
Постављамо колачиће из табеле испод и шаљемо Google Analytics-у:
- странице које отварате и кликове на дугмад и контакте;
- врсту уређаја, прегледач и језик;
- приближну локацију, државу и град, које нам даје Cloudflare (вашу IP адресу Google-у не шаљемо);
- одакле сте дошли, на пример из Google претраге или са кампање.
„Дозвољавам“
Уз то бележимо IP адресу и ознаку клика на оглас, а догађаје шаљемо и Meta-и (Facebook, Instagram), Google Ads-у и TikTok-у, да бисмо знали који оглас доводи ученике. Ако пошаљете образац, тим мрежама шаљемо и мејл и телефон, али само као SHA-256 отисак: низ знакова из ког се мејл и телефон не могу прочитати, а по коме мрежа препознаје да је оглас довео до пријаве.
Основ за мерење је ваш пристанак (члан 12. став 1. тачка 1)). Избор мењате кад год желите: дугме „Подешавања колачића“ на дну сваке странице поново отвара банер. Ако повучете пристанак, наше колачиће бришемо.
| Колачић | Чему служи | Траје |
|---|---|---|
rj_consent | ваш избор у банеру о колачићима | 13 месеци |
rj_cid | насумичан број вашег прегледача, да бисмо разликовали посетиоце | 13 месеци |
rj_sid | почетак посете, да бисмо странице једне посете повезали | 30 минута од последњег клика |
rj_click | ознаке кампање из линка (UTM), а уз пристанак за огласе и ознаке клика на оглас | 90 дана |
Забележене догађаје (отворене странице, кликове) бришемо после 400 дана. Google Analytics их чува најдуже 14 месеци.
Странице уверења
Ако сте завршили неки од наших ИТ курсева, ваше уверење има своју страницу на rajak.rs са именом, називом курса и датумом издавања, да би послодавац могао да га провери. Те странице се не приказују у претраживачима. Ако желите да се ваше уверење уклони, пишите нам.
Ко још обрађује податке
Податке не продајемо. За нас их обрађују ови сервиси, сваки само колико му треба за посао:
- хостинг провајдер са сервером у Србији, на ком су сајт и база пријава;
- Cloudflare: мрежа преко које сајт стиже до вас, заштита од напада и провера да образац шаље човек (Turnstile);
- Resend: слање мејлова са сајта, као што су потврда пријаве и обавештење школи;
- Google: поштанско сандуче школе (Gmail), у које стижу пријаве, а уз ваш пристанак и Google Analytics и Google Ads;
- Meta (Facebook, Instagram) и TikTok, само уз пристанак за огласе.
Пренос података ван Србије
Cloudflare, Resend, Google, Meta и TikTok обрађују податке и ван Србије, највише у САД, где заштита података није уређена као код нас. Ови сервиси је обезбеђују уговорима (стандардним уговорним клаузулама). Податке за мерење и огласе шаљемо само уз ваш пристанак у банеру, којим пристајете и на тај пренос.
Деца
Многи наши ученици су малолетни. За дете млађе од 15 година образац попуњава и пристанак у банеру даје родитељ или старатељ.
Ваша права
Имате право да:
- сазнате које податке о вама имамо и добијете њихову копију;
- тражите да се нетачни подаци исправе;
- тражите да се подаци обришу или да их привремено не користимо;
- добијете своје податке у облику који можете пренети другоме;
- уложите приговор на обраду;
- повучете пристанак у сваком тренутку, што не мења законитост обраде пре тога.
Пишите на [email protected]. Одговарамо најкасније за 30 дана.
Ако мислите да ваше податке не обрађујемо по закону, можете поднети притужбу Поверенику за информације од јавног значаја и заштиту података о личности, Булевар краља Александра 15, Београд (poverenik.rs).
Измене
Када променимо ову политику, на врху странице пише нови датум измене.